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Vous avez une question ? Nous avons sûrement la réponse ! Consultez notre FAQ pour tout savoir sur nos produits, commandes et conseils capillaires.
FAQ
Questions fréquentes – Tout savoir sur Pure Kinks
Pure Kinks propose des produits capillaires naturels et artisanaux, conçus spécifiquement pour les cheveux texturés : bouclés, crépus et frisés. Vous trouverez également des accessoires pour l’entretien de vos cheveux.
Nos produits sont spécialement formulés pour les cheveux texturés (bouclés, crépus, frisés), mais certaines formules peuvent également convenir aux cheveux ondulés ou secs. N’hésitez pas à consulter nos conseils capillaires pour vous orienter.
Oui, chez Pure Kinks, nous privilégions des ingrédients d’origine naturelle, sans produits chimiques agressifs. Tous nos soins sont conçus de manière artisanale et respectueuse du cuir chevelu.
Rendez-vous sur notre page « Nos produits », choisissez les articles souhaités et suivez les étapes jusqu’au paiement sécurisé. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande validée.
Oui, nous proposons des livraisons au Canada et à l’international. Les frais et délais varient en fonction de la destination. Les détails sont disponibles au moment du paiement.
Au Canada, les délais de livraison sont généralement de 3 à 7 jours ouvrables. Pour l’international, ils peuvent varier entre 7 et 15 jours ouvrables selon la destination.
Oui ! En plus de la vente de produits, nous proposons des formations sur l’entretien du cheveu naturel, le choix des soins adaptés, et bien plus encore. Ces services seront annoncés prochainement sur notre blog et nos réseaux sociaux.
Oui, les retours sont possibles sous 14 jours après réception si le produit n’a pas été ouvert ou utilisé. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour ou nous contacter via l’adresse contact@purekinks.com.